S kódem DENDETI máte od nás 20 % slevu na všechny hračky.

Vrácení výrobku do 14 dnů

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy ke stažení zde.

Odstoupení od smlouvy

Pokud jste zakoupili zboží na našem e-shopu jako spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od:

  • Převzetí zboží
  • Převzetí poslední dodávky, pokud se jedná o několik druhů nebo částí zboží
  • Převzetí první dodávky při pravidelných opakovaných dodávkách

Kdy nelze odstoupit od smlouvy

Od smlouvy nelze odstoupit v následujících případech:

  • Zboží upravené podle přání kupujícího
  • Zboží v uzavřeném obalu, které bylo po otevření nevhodné k vrácení z hygienických důvodů

Postup při odstoupení od smlouvy

Pro dodržení lhůty je nutné odeslat oznámení o odstoupení do 14 dnů. Můžete využít náš vzorový formulář. Oznámení nám zašlete na naši emailovou (info@korki.cz) nebo doručovací adresu.

Vrácení zboží

Zboží nám zašlete zpět do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení nese kupující. Můžete použít:

  • Zásilkovna:
    Adresa: BARVY A LAKY KV, A.S., Vančurova 1035/25a, 360 17, Karlovy Vary
    Na jméno: Lenka Babjaková
    Email: info@korki.cz
    Tel.: +420 702 072 782
    Návod na zaslání Zásilkovnou
  • Česká pošta:
    Adresa: Lenka Babjaková, Vančurova 1035/25a, 360 17, Karlovy Vary
    Email: info@korki.cz
    Tel.: +420 702 072 782

Vrácení peněz

Peníze vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení od smlouvy stejným způsobem, jakým jsme je obdrželi. Můžeme je vrátit jinak, pokud s tím souhlasíte a nevzniknou tím další náklady. Vrácení peněz proběhne po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

Stav vráceného zboží

Zboží nám vracejte nepoškozené, nepoužité, čisté a pokud možno v původním obalu. Nárok na náhradu škody na zboží si můžeme započíst proti nároku na vrácení kupní ceny.

Právo prodávajícího na odstoupení

Prodávající může odstoupit od smlouvy z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží nebo přerušení výroby/dovozu. O odstoupení budete informováni emailem a peníze vám vrátíme do 14 dnů.